Coordinador de eventos
Ámsterdam, Países Bajos
Presencial
¿Le apasiona ofrecer una atención al cliente excepcional y crear experiencias memorables para los clientes?
¿Le gusta crear relaciones, resolver problemas y ayudar a los clientes a alcanzar el éxito?
¿Quiere desarrollar su carrera en el sector internacional de los eventos?
EA Exhibitions busca un/a coordinador/a de eventos con entusiasmo - experiencia de cliente y servicios al expositor - para incorporarse a su equipo en Ámsterdam.
Sobre EA Exhibitions
EA Exhibitions es un contratista de exposiciones con servicio integral y una amplia experiencia en el diseño, la organización y la realización de exposiciones internacionales de éxito. Desde el concepto y el diseño del plano de planta hasta los servicios al expositor, la logística y la coordinación in situ, gestionamos todos los aspectos del recorrido expositivo.
Trabajamos con asociaciones internacionales, OPC y clientes corporativos para crear exposiciones en las que expositores y patrocinadores puedan mostrar sus productos, conectar con sus clientes y hacer crecer su negocio. La sostenibilidad es el eje de todo lo que hacemos y estamos comprometidos con la realización de eventos innovadores y respetuosos con el medio ambiente.
El puesto
Como coordinador/a de eventos, será el principal punto de contacto de los expositores y velará por que reciban un servicio y un apoyo excepcionales durante todo su recorrido en la exposición. Su objetivo será que la preparación resulte lo más fluida y sencilla posible, al tiempo que construye relaciones positivas y duraderas con nuestros clientes.
Trabajando junto a un Project Manager con experiencia, sus funciones serán:
Apoyar y orientar a los expositores internacionales desde el momento de su inscripción hasta la finalización del evento.
Responder a las preguntas de los expositores y ofrecer asesoramiento cercano y profesional sobre diseño de stands, mobiliario, gráfica, suministros y otros servicios del evento.
Construir relaciones sólidas con expositores y organizadores mediante una atención al cliente proactiva y ágil.
Utilizar nuestro software de gestión de eventos para coordinar plazos, pedidos y comunicaciones.
Colaborar estrechamente con los proveedores para garantizar que los servicios se prestan correctamente y en plazo.
Coordinar las necesidades de los expositores antes, durante y después de los eventos.
Apoyar en tareas administrativas como pedidos, logística y documentación de expositores.
Contribuir a una experiencia expositiva positiva, identificando soluciones y resolviendo las incidencias con rapidez y profesionalidad.
Es la oportunidad ideal para quien disfruta trabajando con personas, se desenvuelve bien en entornos de ritmo rápido y quiere desarrollar una carrera en la que la satisfacción del cliente sea el centro de todo.
Quién es usted
Disfruta ayudando a los demás y se enorgullece de ofrecer una atención al cliente excelente. Es una persona organizada y proactiva, que se comunica con soltura con clientes de culturas y orígenes diversos.
Lo que aporta:
Titulación de grado (HBO) en Eventos, Hostelería, Turismo, Facility Management, Empresariales o un campo afín.
Excelente inglés escrito y hablado.
Sólidas capacidades de comunicación y de creación de relaciones.
Una mentalidad centrada en el cliente, con una actitud positiva y orientada a soluciones.
Excelentes capacidades organizativas y atención al detalle.
Capacidad para gestionar múltiples prioridades manteniendo un alto nivel de servicio.
Disponibilidad para viajar al extranjero para dar apoyo en los eventos.
Se valorará la experiencia en atención al cliente, hostelería, eventos o exposiciones, pero también animamos a inscribirse a titulados recientes con motivación.
Lo que ofrecemos
En EA Exhibitions se integrará en un equipo internacional y cercano que valora la colaboración, la iniciativa y el desarrollo personal. Nuestra oficina, cerca de Amsterdam Sloterdijk, ofrece un ambiente de trabajo informal donde el trabajo en equipo, la creatividad y pasarlo bien cuentan tanto como lograr resultados excelentes.
Lo que ofrecemos:
Un salario competitivo.
Oportunidades de evolucionar hacia el puesto de Project Manager u otras funciones sénior de contacto directo con el cliente.
Un entorno de apoyo, con aprendizaje continuo y desarrollo profesional.
Un puesto internacional apasionante en el que ningún día es igual a otro.
Un entorno de trabajo donde sus ideas, su iniciativa y su compromiso con la atención al cliente se valoran de verdad.